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省高速公路收费中心 组织开展4月份收费稽核业务培训
作者:苗桂彬 来源:省高速公路收费中心 发表日期:2022-04-15 浏览次数:598

4月15日上午,省高速公路收费中心按照稽核例会制度组织开展了收费稽核业务专项培训。各高速公路经营管理单位及其所辖路段分公司、管理所、收费站相关业务人员参加了培训。


业务培训围绕解读《全网稽核工作月报(3月)》及通报3月份我省稽核稽核工作情况等内容开展。一是横向对比全网收费稽核先进单位,查找短板弱项,明确提升方向;二是组织学习各省(市)打逃堵漏典型案例,共同提高稽核业务能力;三是通报了3月全省收费稽核工作开展情况,剖析了稽核工单在发起、协办过程中易错点,全流程梳理稽核工单办理要求,在工单撤销、异议工单处理及用户沟通技巧等方面做了重点培训,要求各运营管理单位进一步提升稽核工单办理质量,提高路段协查工单办理效率,减少异议工单数量。